चीनी वीडीएडी निर्यातक: नवाचार और पारिस्थितिकी? 

जब लोग चीनी वीडीएडी निर्यातकों के बारे में बात करते हैं, तो कई लोग तुरंत सस्ते उपभोक्ता सामान की कल्पना करते हैं। निःसंदेह, यह एक स्टीरियोटाइप है, और काफी पुराना है। दरअसल, पिछले पांच-सात सालों में तस्वीर नाटकीय रूप से बदल गई है। हां, कीमत का दबाव दूर नहीं हुआ है; यही प्रतिस्पर्धा का आधार है. लेकिन अब मुख्य अनुरोध, विशेष रूप से यूरोपीय और जिम्मेदार रूसी खरीदारों से, यही हैनवीनताऔरपारिस्थितिकी. न केवल एक मार्केटिंग शॉर्टकट के रूप में, बल्कि एक वास्तविक इंजीनियरिंग और तकनीकी चुनौती के रूप में। और यहीं से मज़ा शुरू होता है, क्योंकि सभी फ़ैक्टरियाँ और आपूर्तिकर्ता इस संक्रमण से बच नहीं पाए। कई लोग "सस्ते और प्रसन्नचित्त" प्रतिमान में बने रहे, और जो लोग नई प्रवृत्ति में एकीकृत हुए, वे अक्सर गंभीर आंतरिक पुनर्गठन से गुज़रे।

?लोहे से? समाधान के लिए: निर्यात का सार कैसे बदल रहा है

पहले, सब कुछ सरल था: यहां विशिष्टता है, यहां प्रति टन या प्रति पीस कीमत है, यहां डिलीवरी का समय है। आजकल, खरीदार हार्डवेयर के लिए नहीं, बल्कि किसी विशिष्ट समस्या के समाधान के लिए आता है। उदाहरण के लिए, न केवल "रसायनों के लिए कंटेनर?", बल्कि "आक्रामकता के ऐसे और ऐसे मापदंडों के साथ ऐसे अभिकर्मक के परिवहन के लिए कंटेनर, एक दबाव नियंत्रण प्रणाली और ट्रेस हीटिंग के साथ, एडीआर मानकों को पूरा करने और उत्पादन की पर्यावरणीय सुरक्षा का प्रमाण पत्र रखने के लिए?"। यह संवाद का एक अलग स्तर है.

यहीं पर निर्यातकों के लिए मुख्य चुनौती है। यह न केवल उत्पादन करने के लिए आवश्यक है, बल्कि डिजाइन, गणना, सामग्री का चयन और दस्तावेज़ प्रवाह सुनिश्चित करने के लिए भी आवश्यक है। इसके लिए अपने स्वयं के गंभीर इंजीनियरिंग आधार की आवश्यकता है। मैंने देखा है कि जिन कंपनियों को पहले बिक्री की मात्रा पर गर्व था, उन्होंने अनुबंध खो दिया क्योंकि वे विस्तृत गणना और मॉडलिंग के साथ मूल्य प्रस्ताव नहीं, बल्कि तकनीकी-वाणिज्यिक प्रस्ताव प्रदान नहीं कर सके। उपभोक्ता तकनीक प्रेमी हो गया है।

उदाहरण के लिए, रासायनिक उपकरण के क्षेत्र को लें। पहले, मुख्य बात GOST या चीनी मानकों का अनुपालन था। अभी तो ये पहला कदम है. हमें स्थापना की ऊर्जा दक्षता, इस उपकरण के उत्पादन से कचरे के पुनर्चक्रण की संभावना और लॉजिस्टिक्स चरण में कार्बन पदचिह्न को कम करने के बारे में भी सोचने की जरूरत है। यह अब मार्केटिंग का सवाल नहीं है, बल्कि कुछ बाजारों में अस्तित्व का सवाल है।

पारिस्थितिकी एक लागत के रूप में नहीं, बल्कि एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के रूप में

पारिस्थितिकी से जुड़ी एक बड़ी ग़लतफ़हमी है। कई स्थानीय उत्पादक (और मैं खुद भी इससे गुजर चुका हूं) लंबे समय से मानते रहे हैं कि "हरित"? प्रौद्योगिकी पूरी तरह से एक अतिरिक्त लागत है जिसकी भरपाई केवल प्रीमियम मूल्य निर्धारण के माध्यम से की जा सकती है। लेकिन हकीकत में सब कुछ अलग है. हाँ, अपशिष्ट जल उपचार संयंत्रों को उन्नत करने, जल पुनर्चक्रण प्रणालियों में, या सामग्रियों को बदलने में प्रारंभिक निवेश महत्वपूर्ण है।

हालाँकि, लंबे समय में इसके महत्वपूर्ण लाभ हैं। सबसे पहले, यह अत्यधिक विनियमित बाजारों तक सीधी पहुंच है। उचित प्रमाणपत्र (जैसे आईएसओ 14001) के बिना, आपको निविदा में भाग लेने की अनुमति नहीं दी जाएगी। दूसरे, इससे संसाधनों की बचत होती है। पानी की रीसाइक्लिंग या प्रतिक्रियाओं से गर्मी की वसूली का मतलब परिचालन लागत में कमी है। एक बंद जल चक्र प्रणाली स्थापित करने की परियोजनाओं में से एक पर, हमने पानी की खपत पर बचत और निर्वहन के भुगतान के कारण केवल 3 वर्षों में भुगतान प्राप्त किया।

लेकिन इसके नुकसान भी हैं. सबसे महत्वपूर्ण है "हरा छलावरण?" (ग्रीनवाशिंग)। कुछ फ़ैक्टरियाँ एक उत्पादन के लिए प्रमाणपत्र प्राप्त करती हैं, और इसका उपयोग तीन अन्य गंदे उत्पादनों के उत्पाद बेचने के लिए करती हैं। खरीदार इसे ट्रैक करना, ऑडिट और विस्तृत रिपोर्ट का अनुरोध करना सीखते हैं। वास्तविक कार्यों पर बना विश्वास अब अन्य सभी चीज़ों से ऊपर माना जाता है। बस लेबल चिपका दें?इको? अब काम नहीं करता.

केस स्टडी: मानक से अनुकूलन की ओर संक्रमण

इस परिवर्तन को हमारे एक साथी की कहानी द्वारा अच्छी तरह से चित्रित किया गया है -चेंगदू यिझी प्रौद्योगिकी कंपनी. यह एक रासायनिक प्रौद्योगिकी कंपनी के आधार पर बनाया गया एक डिज़ाइन संस्थान है। उनकी वेबसाइटyzkjhx.ruरूसी भाषी बाज़ार पर ध्यान केंद्रित किया गया है, जो पहले से ही रणनीति के बारे में बोलता है। पहले, वे, कई अन्य लोगों की तरह, तैयार कैटलॉग से काम करते थे। लेकिन कई साल पहले वे कस्टम डिज़ाइन पर भरोसा करते थे, खासकर जटिल रासायनिक और फार्मास्युटिकल उपकरण के क्षेत्र में।

नए पॉलिमर के संश्लेषण के लिए एक रिएक्टर प्रणाली के लिए कजाकिस्तान से ऑर्डर के साथ एक विशिष्ट प्रकरण था। ग्राहक को न केवल स्टिरर के साथ एक कंटेनर की आवश्यकता थी, बल्कि विभिन्न क्षेत्रों में सटीक तापमान नियंत्रण के साथ एक कॉम्प्लेक्स, उच्च-चिपचिपापन घटकों के लिए एक खुराक प्रणाली और अंतर्निहित विश्लेषण की आवश्यकता थी। कोई मानक समाधान नहीं थे. टीमचेंगदू यिझी प्रौद्योगिकीसंयुक्त ऑनलाइन बैठकों, 3डी मॉडलिंग और विशिष्ट वातावरण के लिए प्रतिरोधी मिश्र धातुओं के चयन पर लगभग दो महीने बिताए। मुख्य मुद्दा पर्यावरण मित्रता था: प्रणाली को वाष्प उत्सर्जन को कम करना था और धोने के पानी की पूर्ण शुद्धि सुनिश्चित करनी थी।

परिणामस्वरूप, उन्होंने न केवल उपकरण बेचे, बल्कि वास्तव में एक तैयार तकनीकी समाधान भी सौंप दिया। और इसमें न केवल हार्डवेयर, बल्कि प्रबंधन सॉफ्टवेयर और ऑपरेटिंग सिफारिशें भी शामिल थीं। उनके लिए, यह "आपूर्तिकर्ता" श्रेणी से एक संक्रमण था। "प्रौद्योगिकी भागीदार" श्रेणी में। और यह दृष्टिकोण, हालांकि शुरुआत में अधिक समय और संसाधनों की आवश्यकता होती है, ग्राहक के साथ बहुत मजबूत संबंध बनाता है और मूल्य युद्धों से बचाता है।

नवप्रवर्तन: कहाँ वे वास्तविक हैं और कहाँ वे महज़ शब्द हैं?

वीडीएडी क्षेत्र में नवाचार के साथ भी यही कहानी है। अक्सर प्रस्तुतियाँ "अभिनव विकास", "सफलता प्रौद्योगिकी?" शब्दों से भरी होती हैं। वास्तव में, आपको सार को देखने की जरूरत है। मेरे लिए, इस संदर्भ में नवाचार आवश्यक रूप से किसी नए भौतिक सिद्धांत का आविष्कार नहीं है। अधिकतर यह दक्षता और पर्यावरण मित्रता के लिए नई, अधिक कठोर आवश्यकताओं के लिए ज्ञात प्रौद्योगिकियों का अनुकूलन है।

उदाहरण के लिए, वास्तविक समय सेंसर डेटा के आधार पर स्वचालित खुराक और मिश्रण प्रणालियों का व्यापक परिचय। इससे स्क्रैप दर कम हो जाती है, कच्चे माल की बचत होती है और परिणामस्वरूप, अपशिष्ट की मात्रा कम हो जाती है। या समान कंटेनरों के लिए पारंपरिक स्टील के बजाय मिश्रित सामग्रियों का उपयोग - वे हल्के होते हैं (लॉजिस्टिक्स लागत और परिवहन उत्सर्जन को कम करते हैं), अधिक संक्षारण प्रतिरोधी होते हैं और अक्सर लंबे समय तक सेवा जीवन रखते हैं।

लेकिन निर्यातक के लिए एक जाल है. कभी-कभी इंजीनियरिंग विभाग बहक जाता है और वास्तव में कुछ फैंसी बना देता है। हालाँकि, एक समाधान जो ग्राहक के लिए साइट पर बनाए रखने के लिए बहुत जटिल है। मुझे एक मामला याद है जब हमने सेंसर और ऑटोमेशन के एक समूह के साथ एक इंस्टॉलेशन स्थापित किया था, लेकिन ग्राहक के पास इसके साथ काम करने में सक्षम कर्मचारी नहीं थे। हमें लंबा प्रशिक्षण आयोजित करना था और प्रबंधन इंटरफ़ेस को सरल बनाना था। नवप्रवर्तन नवप्रवर्तन के लिए नहीं, बल्कि ग्राहक की क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए उसकी समस्या का समाधान करने के लिए होना चाहिए।

ज़मीनी समस्याएँ: रसद, मानक और "मानसिक अंतर?"

ये सभी खूबसूरत अवधारणाएं कार्यशालाओं, बंदरगाहों और रीति-रिवाजों की कठोर वास्तविकता में चलती हैं। भले ही आपने उत्तम, नवोन्मेषी और पर्यावरण के अनुकूल उपकरण बना लिया हो, फिर भी इसे वितरित करने की आवश्यकता है। और यहां पैकेजिंग (फिर से, पर्यावरण के अनुकूल और सुरक्षात्मक), लॉजिस्टिक्स कार्बन पदचिह्न और परिवहन मानकों के अनुपालन के बारे में सवाल उठते हैं।

सबसे बड़े सिरदर्दों में से एक मानकों का विचलन है। चीनी जीबी, रूसी GOST/TR TS, यूरोपीय EN, अमेरिकी ASME... कभी-कभी, एक इंस्टॉलेशन को विभिन्न बाजारों में बेचने के लिए, आपको वास्तव में तीन अलग-अलग संशोधन करने की आवश्यकता होती है। प्रमाणीकरण और डिज़ाइन के लिए ये भारी लागत हैं। जो कंपनियां वैश्विक होना चाहती हैं, उन्हें मानकीकरण और दस्तावेज़ीकरण की अनुमति के लिए पूरे विभाग बनाए रखने के लिए मजबूर किया जाता है।

और एक और, कम स्पष्ट बाधा है - "मानसिक अंतर"। कभी-कभी किसी चीनी कारखाने का टेक्नोलॉजिस्ट और ग्राहक के संयंत्र का मुख्य अभियंता पूरी तरह से अलग-अलग श्रेणियों में सोचते हैं। हमारे टेक्नोलॉजिस्ट के लिए ड्राइंग के अनुसार सभी मापदंडों का अनुपालन करना महत्वपूर्ण है, और उनके इंजीनियर के लिए - ताकि उपकरण को मौजूदा श्रृंखला में आसानी से एकीकृत किया जा सके, जिसे वह अपने हाथ के पिछले हिस्से की तरह जानता है। डिज़ाइन चरण में खराब संचार के परिणामस्वरूप साइट पर महीनों तक पुन: काम करना पड़ता है। अनुभवी निर्यातक अब अपनी परियोजना टीमों में ऐसे प्रबंधकों को शामिल करना सुनिश्चित करते हैं जो न केवल ग्राहक की भाषा बोलते हैं, बल्कि उनकी तकनीकी संस्कृति को भी समझते हैं।

नतीजा क्या हुआ? भविष्य हाइब्रिड मॉडल का है

इसलिए, मेरे अनुभव और टिप्पणियों को संक्षेप में कहें तो, चीनी वीडीएडी निर्यात का भविष्य उन दिग्गजों में नहीं देखा जाता है जो सब कुछ करते हैं, और न ही छोटी कार्यशालाओं में जो कुछ भी करते हैं। भविष्य हाइब्रिड मॉडल वाली कंपनियों का है। एक ओर, यह एक मजबूत इंजीनियरिंग और डिजाइन स्कूल होना चाहिए, जो गहन अनुकूलन और कागज नहीं बल्कि वास्तविक को पेश करने में सक्षम हो।नवीनता. वैसा हीचेंगदू यिझी प्रौद्योगिकी कंपनी120 मिलियन युआन की अपनी पंजीकृत पूंजी और एक डिजाइन संस्थान की स्थिति के साथ - ऐसे संसाधन न केवल नकल करना, बल्कि विकास करना भी संभव बनाते हैं।

दूसरी ओर, बाजार अर्थशास्त्र की समझ और कठोर लागतों के ढांचे के भीतर काम करने की क्षमता बनी रहनी चाहिए। और तीसरा, अभिन्न, सिद्धांतों का एकीकरण हैपारिस्थितिकीबोझ के रूप में नहीं, बल्कि परियोजना की इंजीनियरिंग गणना और दीर्घकालिक अर्थशास्त्र के हिस्से के रूप में। यह तब होता है जब सामग्री, प्रक्रिया और लॉजिस्टिक्स डिज़ाइन की पसंद का मूल्यांकन शुरू में समग्र पर्यावरणीय प्रभाव और उत्पाद जीवन चक्र के संदर्भ में किया जाता है।

ऐसी कंपनियाँ अब केवल "चीनी निर्यातक" नहीं हैं। वे अंतरराष्ट्रीय प्रौद्योगिकी प्रदाता बन रहे हैं जो भौगोलिक रूप से चीन में स्थित हैं। उनका प्रतिस्पर्धात्मक लाभ सस्ते श्रम में नहीं है, बल्कि अनुकूलन की गति, डिजाइन समाधानों के लचीलेपन और इंजीनियरिंग की बढ़ती उच्च गुणवत्ता में है, जहां पारिस्थितिकी इस विचार के प्रमुख चालकों में से एक है। और यह संक्रमण, हालांकि कई लोगों के लिए दर्दनाक है, अपरिवर्तनीय है।